住客点评>>
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好评下着雨的龙脊也是不错的,可惜少了一些生机勃勃的绿色,来梯田就是为了感受这里的朴素和宁...
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好评喜欢亲近大自然的朋友,绝对可以来龙脊看看梯田,推荐这家酒店,就在3号观景点,推荐理由...
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好评梯田很美,我们一帮人呼啦啦就直奔山上去了,之前和老板联系过,帮准备了烧烤的材料,晚上...
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好评山上的住宿条件就不说了,除了两张床其他啥也没有,这个没办法,有地住就行了,得说下老板...
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好评地址离索道比较近100米吧,店家人很好。虽然山上的住宿条件不能要求太高但价格确实小贵...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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